Описание
ChatGPT - это мощная языковая модель, которая может помочь в проведении опросов обратной связи с клиентами по электронной почте. Благодаря своей способности генерировать человекоподобные ответы, она может помочь в создании эффективных вопросов для опроса и подсказок для обратной связи, которые могут улучшить качество обратной связи с клиентами. ChatGPT также может помочь в оптимизации процесса обратной связи, позволяя вам собирать данные более эффективно и с большей точностью.
Промты
JavaScript
Copy
"Привет [ChatGPT], не могли бы вы подготовить опрос для [имя клиента] о его недавнем опыте использования [продукта/услуги]? Нам особенно интересно узнать их мнение о [функции]".
JavaScript
Copy
"Здравствуйте [ChatGPT], не могли бы вы помочь мне составить опросник отзывов клиентов для нашего [ежемесячного/квартального/ежегодного] отчета? Мы надеемся получить информацию о [ключевом показателе эффективности] и о том, как мы можем его улучшить."
JavaScript
Copy
"Здравствуйте [ChatGPT], мне нужна ваша помощь в создании опроса отзывов клиентов для нашего [нового/усовершенствованного] [продукта/услуги]. Мы хотим знать, улучшили ли внесенные нами изменения их опыт и есть ли другие области, над которыми мы можем поработать."
JavaScript
Copy
"Добрый день, [ChatGPT]. Не могли бы вы составить опросник отзывов клиентов для [имя клиента], который недавно взаимодействовал с нашим [чат-ботом/веб-сайтом/контактным центром]? Мы хотели бы знать, нашли ли они его полезным и можем ли мы что-то сделать, чтобы улучшить их опыт."
JavaScript
Copy
"Приветствуем вас, [ChatGPT]. Мы хотим собрать отзывы наших клиентов, которые работают с нами уже [количество месяцев/лет]. Не могли бы вы помочь мне в создании опроса, который сосредоточится на их долгосрочном опыте и лояльности к нашему бренду?".
Советы
Персонализируйте опрос: Обращайтесь к клиенту по имени и составляйте вопросы с учетом его опыта использования вашего продукта/услуги.
Будьте лаконичны: Клиенты с большей вероятностью заполнят опрос, если он будет кратким и по существу. Придерживайтесь самых важных вопросов и избегайте ненужных подробностей.
Используйте открытые вопросы: В дополнение к закрытым вопросам задавайте открытые вопросы, которые позволят клиентам оставить подробные отзывы и предложения по улучшению. Это может дать ценную информацию о том, что ищут клиенты и где вы можете внести изменения, чтобы улучшить их опыт.