Описание
ChatGPT может стать ценным инструментом для ответа на запросы клиентов. Благодаря возможностям обработки естественного языка ChatGPT может понять смысл запроса клиента и предоставить соответствующую информацию или ответ. Кроме того, ChatGPT может помочь сократить время ответа и повысить удовлетворенность клиентов, предоставляя быстрые и точные ответы.
Промты
JavaScript
Copy
"Как я должен ответить на запрос клиента о [ПРОДУКТЕ/УСЛУГЕ]? Можете ли вы предоставить мне какую-нибудь [информацию] о [ПРОДУКТЕ/УСЛУГЕ], которую я мог бы включить в свой ответ?".
JavaScript
Copy
"Какую информацию я должен включить в ответ на запрос клиента о [ОСОБЕННОСТИ/ФУНКЦИИ]? Должен ли я упомянуть какие-либо [ФУНКЦИИ/ОСОБЕННОСТИ] или предоставить какие-либо [РЕСУРСЫ]?".
JavaScript
Copy
"Как я могу предоставить точную оценку времени доставки [ПРОДУКТА/УСЛУГ]? Должен ли я учитывать какие-либо [факторы], такие как [МЕСТО ПОСТАВКИ] или [ВРЕМЯ ПРОИЗВОДСТВА] при предоставлении оценки?".
JavaScript
Copy
"Как лучше всего объяснить различные тарифные планы для [ПРОДУКТА/УСЛУГИ] при ответе на запрос клиента? Должен ли я выделить какие-либо [ОСНОВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ/ПРЕИМУЩЕСТВА] каждого плана или предоставить какие-либо [СРАВНЕНИЯ] между планами?".
JavaScript
Copy
"Как я могу лучше всего помочь клиенту с [ПРОБЛЕМА/ВОПРОС], с которой он столкнулся при работе с [продуктом/услугой]? Должен ли я задать какие-либо [УТОЧНЯЮЩИЕ ВОПРОСЫ] или предоставить какие-либо [ШАГИ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМЫ], чтобы помочь решить проблему?".
Советы
Предоставьте как можно больше контекста: Задавая вопрос ChatGPT, предоставьте как можно больше деталей, чтобы помочь ему понять контекст запроса. Это может включать предоставление соответствующих номеров заказов, дат или конкретных деталей о продукте или услуге, о которой идет речь.
Будьте просты и понятны: задавая вопросы ChatGPT, используйте ясные и четкие формулировки. Избегайте использования технического жаргона или сложных формулировок, которые могут запутать ИИ.
Проверяйте ответы на точность: Хотя ChatGPT может предоставлять быстрые ответы, важно проверить точность ответа перед отправкой его клиенту. При необходимости отредактируйте ответ или предоставьте дополнительную информацию, чтобы убедиться, что запрос клиента полностью удовлетворен.