Описание
ChatGPT может стать ценным инструментом для отправки клиентам напоминаний о счетах. Его расширенные возможности обработки языка позволяют генерировать персонализированные сообщения на основе информации о клиенте и истории платежей. Использование ChatGPT для этой задачи позволяет сэкономить время и повысить эффективность за счет автоматизации процесса отправки напоминаний, сохраняя при этом индивидуальный подход. Вот пять напоминаний для начала работы:
Промты
JavaScript
Copy
"Не могли бы вы отправить сообщение [ИМЯ КЛИЕНТА] с напоминанием о предстоящем счете? Счет должен быть выставлен в [ДАТА ВЫПОЛНЕНИЯ], а общая сумма к оплате составляет [СУММА]. Пожалуйста, включите персонализированное сообщение, призывающее к своевременной оплате и предлагающее любую необходимую поддержку".
JavaScript
Copy
"Мне нужно отправить напоминание [ИМЯ КЛИЕНТА] о просроченном счете. Счет должен был быть оплачен в [ДАТА ВЫПОЛНЕНИЯ], и сейчас он просрочен на [ЧИСЛО ДНЕЙ ПРОСРОЧКИ] дней. Не могли бы вы создать сообщение, которое побуждает их произвести оплату и одновременно признает любые потенциальные проблемы, которые могут быть причиной задержки?".
JavaScript
Copy
"Сгенерируйте, пожалуйста, сообщение для [ИМЯ КЛИЕНТА], который произвел частичную оплату по счету. Пожалуйста, подтвердите их платеж и укажите новый срок оплаты оставшейся суммы. Также включите любую соответствующую информацию о процентах или штрафах за просрочку, которые могут применяться".
JavaScript
Copy
"Мне нужно отправить сообщение [ИМЯ КЛИЕНТА], чтобы напомнить ему о предстоящем продлении подписки. Продление подписки должно состояться в [ДАТА ВЫПОЛНЕНИЯ], а общая сумма к оплате составляет [СУММА]. Пожалуйста, включите персонализированное сообщение, призывающее к скорейшему продлению подписки и предлагающее любую необходимую поддержку или ресурсы".
JavaScript
Copy
"Сгенерируйте, пожалуйста, сообщение для [ИМЯКЛИЕНТА], который запросил план платежей для своего непогашенного баланса. Пожалуйста, предоставьте ответ, который подтверждает их запрос, описывает условия плана платежей и подтверждает их согласие с планом".
Советы
Составляйте сообщения кратко и по существу: Хотя важно персонализировать ваши сообщения, не менее важно, чтобы они были краткими и целенаправленными. ChatGPT может помочь вам создать лаконичные сообщения, переходящие прямо к делу, что увеличит вероятность того, что ваши клиенты прочитают их и ответят на них.
Используйте данные и аналитику для создания информационных сообщений: ChatGPT может быть еще более эффективным, если вы используете данные и аналитику для формирования сообщений. Например, если вы заметили, что некоторые клиенты постоянно опаздывают с платежами, вы можете использовать ChatGPT для создания целевых сообщений, учитывающих особенности их поведения и побуждающих их своевременно вносить платежи в будущем.
Используйте возможности обработки естественного языка ChatGPT: Возможности обработки естественного языка ChatGPT позволяют генерировать сообщения, которые не только персонализированы, но и звучат естественно и по-человечески. Используя эти возможности, вы сможете создавать сообщения, которые будут выглядеть так, как будто их написал реальный человек, что поможет установить более тесную связь и повысить вероятность быстрой оплаты.